Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi thường gặp

Giới thiệu về công ty

BMS của bạn là thương hiệu nào?

Heltec BMS. Chúng tôi chuyên về Hệ thống quản lý pin trong nhiều năm.

Công ty của bạn tọa lạc ở đâu?

Heltec Energy có trụ sở tại Thành Đô, Tứ Xuyên, Trung Quốc. Chào mừng bạn đến thăm công ty chúng tôi!

Giới thiệu sản phẩm

Sản phẩm của bạn có được bảo hành không?

Có. Sản phẩm được bảo hành trong vòng một năm kể từ ngày mua.

Bạn có chứng chỉ nào không?

Có. Hầu hết sản phẩm của chúng tôi đều có chứng nhận CE/FCC/WEEE.

Cân bằng thụ động là gì?

Cân bằng thụ động thường xả pin ở điện áp cao hơn bằng cách xả điện trở và giải phóng năng lượng dưới dạng nhiệt để tăng thời gian sạc cho các loại pin khác.

Bạn có BMS với bộ cân bằng chủ động không?

Vâng. Chúng tôi có cái nàyHệ thống quản lý hành chính (BMS)Hỗ trợ điều khiển qua ứng dụng di động và tích hợp bộ cân bằng chủ động. Bạn có thể điều chỉnh dữ liệu qua ứng dụng di động theo thời gian thực.

Hệ thống BMS của bạn có thể giao tiếp với biến tần không?

Có. Chúng tôi có thể tích hợp giao thức cho bạn nếu bạn có thể chia sẻ giao thức.

Ưu điểm của Relay BMS là gì?

Rơ le điều khiển dòng điện xả và dòng điện sạc. Nó hỗ trợ dòng điện đầu ra liên tục 500A. Rơ le không dễ bị nóng và hư hỏng. Nếu bị hư hỏng, bộ điều khiển chính sẽ không bị ảnh hưởng. Bạn chỉ cần thay thế rơ le để giảm chi phí bảo trì.

Về vận chuyển

Điều khoản vận chuyển của bạn là gì?

Thông thường, chúng tôi chọn FedEx, DHL và UPS Express để vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc theo điều kiện DAP. Trong một số trường hợp đặc biệt, chúng tôi có thể áp dụng điều kiện DDP nếu trọng lượng đáp ứng yêu cầu của công ty logistics.

Bạn có kho hàng ở Mỹ/EU không?

Có. Chúng tôi có thể vận chuyển hàng hóa từ kho của chúng tôi ở Ba Lan đến các nước EU/kho ở Hoa Kỳ đến kho ở Hoa Kỳ/Brazil đến Brazil/kho ở Nga đến Nga.

Phải mất bao lâu để hàng được giao đến địa chỉ của tôi sau khi thanh toán?

Nếu giao hàng từ Trung Quốc, chúng tôi sẽ sắp xếp giao hàng trong vòng 2-3 ngày làm việc sau khi nhận được thanh toán. Thông thường, mất khoảng 5-7 ngày làm việc để nhận hàng.

Về đơn hàng

Có yêu cầu MOQ để tùy chỉnh không?

Có. MOQ là 500 chiếc cho mỗi mã sản phẩm và kích thước của bms có thể thay đổi.

Bạn có cung cấp mẫu không?

Có. Nhưng xin hãy hiểu rằng chúng tôi không cung cấp mẫu miễn phí.

Tôi có thể được giảm giá không?

Có. Chúng tôi có thể giảm giá khi mua số lượng lớn.

MUỐN LÀM VIỆC VỚI CHÚNG TÔI?