trang_banner

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Giới thiệu về công ty

BMS của bạn là thương hiệu gì?

Heltec BMS. Chúng tôi chuyên về Hệ thống quản lý pin trong nhiều năm.

Công ty của bạn nằm ở đâu?

Heltec Energy có trụ sở tại Thành Đô, Tứ Xuyên, Trung Quốc. Chào mừng bạn đến thăm công ty chúng tôi!

Về sản phẩm

Sản phẩm của bạn có được bảo hành không?

Đúng. Bảo hành có hiệu lực trong một năm kể từ ngày mua sản phẩm.

Bạn có bất kỳ chứng chỉ nào không?

Đúng. Hầu hết các sản phẩm của chúng tôi đều có CE/FCC/WEEE.

Cân bằng thụ động là gì?

Cân bằng thụ động thường xả pin có điện áp cao hơn bằng cách phóng điện trở và giải phóng năng lượng dưới dạng nhiệt để có thêm thời gian sạc cho các loại pin khác.

Bạn có BMS với bộ cân bằng hoạt động không?

Đúng. Chúng tôi có cái nàyBMShỗ trợ kiểm soát Ứng dụng di động và tích hợp bộ cân bằng hoạt động. Bạn có thể điều chỉnh dữ liệu thông qua Ứng dụng di động trong thời gian thực.

BMS của bạn có thể giao tiếp với biến tần không?

Đúng. Chúng tôi có thể tích hợp giao thức cho bạn nếu bạn có thể chia sẻ giao thức.

Ưu điểm của Relay BMS là gì?

Rơle điều khiển dòng xả và dòng sạc. Nó hỗ trợ đầu ra dòng điện liên tục 500A. Nó không phải là dễ dàng để được làm nóng và hư hỏng. Nếu bị hư hỏng, bộ điều khiển chính sẽ không bị ảnh hưởng. Bạn chỉ cần thay thế rơle để giảm chi phí bảo trì.

Về vận chuyển

Điều khoản vận chuyển của bạn là gì?

Thông thường chúng tôi chọn FedEx, DHL và UPS express để vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc xem xét DAP. Trong một số trường hợp đặc biệt, chúng tôi có thể thực hiện DDP nếu trọng lượng đáp ứng yêu cầu của công ty logistic.

Bạn có kho hàng ở Mỹ/EU không?

Đúng. Chúng tôi có thể vận chuyển hàng hóa từ kho của chúng tôi ở Ba Lan đến các nước EU/kho của Hoa Kỳ đến kho của Hoa Kỳ/Brazil đến kho của Brazil/Nga đến Nga.

Mất bao lâu để gửi hàng đến địa chỉ của tôi sau khi thanh toán được thực hiện?

Nếu vận chuyển từ Trung Quốc, chúng tôi sẽ sắp xếp giao hàng trong vòng 2-3 ngày làm việc sau khi nhận được thanh toán. Thông thường phải mất khoảng 5-7 ngày làm việc để nhận được sau khi vận chuyển.

Về Đơn Hàng

Có yêu cầu MOQ để tùy chỉnh không?

Đúng. Moq là 500 chiếc mỗi mã hàng và kích thước của bms có thể thay đổi.

Bạn có cung cấp mẫu không?

Đúng. Nhưng hãy hiểu rằng chúng tôi không cung cấp mẫu miễn phí.

Tôi có thể được giảm giá không?

Đúng. Chúng tôi có thể cung cấp giảm giá khi mua số lượng lớn.

MUỐN LÀM VIỆC VỚI CHÚNG TÔI?